安装与首次登录
先确认能打开，
再观察账号反馈。
确认文件对应设备系统，保留安装提示；应用成功打开后再观察账号提交结果，不能把安装成功等同于登录成功。
安装前，把设备信息记下来
记录设备系统及其版本，与文件说明中的适用条件比较。本文不列未经证实的比心云平台支持表，也不把APK搜索需求当成当前Android版本已经发布的证明。来源仍不清楚时，先看文件核验说明。
安装器完成之后，观察启动结果
安装成功提示说明系统完成了这次安装动作；接下来仍要观察应用能否正常打开。如果直接返回桌面或停在启动画面，应保留这一表现，不急着判断账号异常。
账号提交以实际页面为准
在已确认的服务页面填写自己的账号信息。不同产品的注册、验证码或找回机制不能互相套用；本手册不假设比心云当前使用某种登录方式。提交后记录页面原文提示，而不是只写“登录失败”。
账号没有提交时
尚未出现登录界面，就还没有密码被拒绝的证据。重复修改密码无法替代启动问题的检查。
给问题描述留一个清楚的起点
说明最后成功的动作、下一步做了什么，以及第一条提示。例如“安装器显示完成，点击应用后返回桌面”。这是描述方法示例，不是本品牌已确认故障。更新后的情况可继续阅读更新后无法启动排查。